Préparer votre séjour

L’arrivée est possible à partir de 15:00 et le départ au plus tard à 12:00, heure de Paris. La bagagerie est offerte les jours d’arrivée et de départ. Selon les disponibilités, une arrivée anticipée dès 10:00 ou un départ tardif jusqu’à 16:00 coûte 50 % du tarif de la nuit. Après 16:00, une nuit complète est facturée.

Les lits bébé pour les moins de 3 ans sont offerts sur demande, dans la limite de la capacité confirmée de la chambre. Quatre paires de chambres communicantes sont disponibles. Des lits supplémentaires sont disponibles en Junior Suite et en Suite Ormeval : gratuits avant 6 ans, 40 € par nuit de 6 à 11 ans et 80 € à partir de 12 ans. En Suite Signature, ces mêmes suppléments s’appliquent à chaque personne au-delà de deux utilisant le canapé-lit. Le petit-déjeuner est en supplément.

Les chiens et les chats sont accueillis sur demande préalable dans des chambres désignées : deux animaux au maximum, de 15 kg chacun au plus. Le supplément est de 35 € par animal et par nuit, avec un couchage et des gamelles. Les animaux doivent rester accompagnés et ne sont pas admis au restaurant, au fitness ni dans les espaces de bien-être. Les animaux d’assistance sont accueillis sans supplément ni restriction de poids.

Trois chambres adaptées, un accès sans marche aux espaces communs, un ascenseur et un comptoir de réception abaissé. Merci de nous préciser vos besoins d’accès avant votre séjour.

Les transferts en berline, pour trois personnes au maximum et par trajet simple, commencent à 140 € depuis Charles-de-Gaulle et à 120 € depuis Orly, sous réserve d’un devis confirmé. Les sièges enfant sont à demander à l’avance. Un parking partenaire à proximité est proposé à 35 € par nuit, sur demande.

Le tarif flexible permet d’annuler sans frais jusqu’à 48 heures avant 15:00 le jour de l’arrivée. En cas d’annulation plus tardive ou de non-présentation, la première nuit est facturée. Un tarif prépayé offre une réduction de 10 % et n’est pas remboursable en cas d’annulation volontaire. Les conditions propres aux dates choisies seront indiquées avant la confirmation.

Le Salon des Chênes accueille jusqu’à 12 personnes, à partir de 350 € la demi-journée. La restauration et le matériel font l’objet de devis séparés. La conciergerie peut vous aider à organiser une petite réunion selon vos besoins.