L’ÉQUIPE DE MAISON ORMEVAL
Rencontrez Julien Delorme
Julien supervise la réception et le restaurant et aide l’équipe à préparer l’arrivée de chaque hôte.
Une hospitalité à la française
Julien a grandi à Annecy et a travaillé dans l’hôtellerie à Bordeaux et à Paris avant de rejoindre Maison Ormeval.
À la maison, il veille au déroulement des séjours, coordonne les équipes de réception et de restauration, et prend le temps d’écouter les besoins des hôtes. Il parle français, anglais et espagnol.
Julien Delorme
Quelques mots de Julien
Avant votre séjour, dites-nous ce qui vous faciliterait la vie : un lit bébé installé dans la chambre, un départ matinal ou des conseils pour une promenade à proximité. Ces précisions nous permettent de préparer votre venue.
Je souhaite que vous sachiez à qui vous adresser tout au long de votre séjour. Notre équipe vous aidera dans vos démarches et prendra le temps de vous expliquer les possibilités. Je serai heureux de vous accueillir à Maison Ormeval.
Julien Delorme
Directeur général
Les points d’attention de Julien
Préparer l’arrivée
Les préférences de chambre, les besoins des familles et les horaires d’arrivée prévus sont transmis à l’équipe avant la venue des hôtes.
Répondre clairement
Les tarifs, les horaires et les conditions des services sont expliqués avant toute confirmation.
Assurer le suivi
Lorsqu’un hôte fait une demande, un membre de l’équipe en assure le suivi et le tient informé.