
MAISON ORMEVALを支える人々
ジュリアン・ドロルムのご紹介
ジュリアンはフロントとレストランを統括し、スタッフとともにお客様をお迎えする準備を整えます。
フランスで育んだおもてなし
アヌシーで育ったジュリアンは、ボルドーとパリのホテルで経験を積み、Maison Ormevalに加わりました。
Maison Ormevalでは、ご滞在全体を見渡し、フロントとレストランのチームをまとめながら、お客様のご要望に耳を傾けます。フランス語、英語、スペイン語を話します。
ジュリアン・ドロルム
ジュリアンからのご挨拶
お部屋にベビーベッドを用意しておくこと、朝早いご出発、近くの散歩道のご案内など。ご滞在がより快適になるよう、私たちにできることを事前にお聞かせください。一つひとつ伺うことで、必要な準備を整えられます。
ご滞在中、何かあったときに誰に相談すればよいか、いつでもわかるホテルでありたいと思っています。スタッフが手配をお手伝いし、どのような選択肢があるかを丁寧にご説明します。Maison Ormevalでお迎えできる日を楽しみにしております。
Julien Delorme
総支配人
ジュリアンが大切にすること
ご到着前の準備
お部屋のご希望、ご家族に必要なもの、ご到着予定時刻を、お客様がお越しになる前にチームで共有します。
わかりやすいご案内
手配を確定する前に、料金、時刻、ご利用条件をご説明します。
最後まで担当すること
ご依頼を受けたら、一人のスタッフが完了まで担当し、進み具合をお客様にお伝えします。