
MAISON ORMEVAL 团队
认识 Julien Delorme
Julien 负责前台和餐厅的管理,并与团队一起为每位住客的到来做好准备。
法式待客之道
Julien 在安纳西长大,曾在波尔多和巴黎从事酒店工作,之后加入 Maison Ormeval。
在酒店,他负责入住体验,协调前台与餐厅团队,并留出时间倾听住客的需求。他会说法语、英语和西班牙语。
Julien Delorme
Julien 的几句话
入住前,请告诉我们怎样安排能让您更省心:提前在房间放好婴儿床,为清晨出发做好准备,或推荐附近的散步路线。了解这些细节,能让我们更妥善地准备。
我希望您在入住期间,始终知道遇到事情可以找谁。我们的团队会协助处理具体安排,耐心说明可选方案。期待在 Maison Ormeval 迎接您。
Julien Delorme
总经理
Julien 关注的细节
抵达前的准备
在住客抵达前,团队便会了解客房偏好、家庭需求及预计抵达时间。
清楚的答复
确认安排前,说明价格、时间及服务条件。
持续跟进
住客提出需求后,由一位团队成员负责跟进,并及时告知进展。