INFORMACIÓN DEL HOTEL
Prepare los detalles de su estancia
Horarios de llegada, estancias en familia, traslados y otra información práctica.
¿Cuáles son los horarios de entrada y salida?
La entrada es a partir de las 15:00 y la salida hasta las 12:00, hora de París. La consigna de equipaje es gratuita los días de llegada y salida. La entrada anticipada desde las 10:00 o la salida tardía hasta las 16:00 cuestan el 50 % de la tarifa por noche, según disponibilidad. Después de las 16:00 se cobra una noche completa.
¿Podemos alojarnos con niños?
Las cunas para menores de 3 años son gratuitas bajo petición, dentro de la capacidad confirmada de la habitación. Hay cuatro pares de habitaciones comunicadas. Hay camas supletorias en Junior Suite y Suite Ormeval: gratis para menores de 6 años, 40 € por noche de 6 a 11 años y 80 € a partir de 12 años. En Suite Signature se aplican los mismos suplementos a cada huésped a partir del tercero que utilice el sofá cama. El desayuno se cobra aparte.
¿Se admiten mascotas?
Se admiten perros y gatos, previa petición, en habitaciones designadas: hasta dos mascotas, de un máximo de 15 kg cada una. El suplemento es de 35 € por mascota y noche e incluye cama y cuencos. Las mascotas deben estar siempre acompañadas y no pueden acceder al restaurante, gimnasio ni zonas de bienestar. Los animales de asistencia son bienvenidos sin suplemento ni límite de peso.
¿Qué instalaciones accesibles hay?
Tres habitaciones adaptadas, acceso sin escalones a las zonas comunes, ascensor y un mostrador de recepción rebajado. Indíquenos sus necesidades de accesibilidad antes de su estancia.
¿Pueden organizar traslados y aparcamiento?
Los traslados de un solo trayecto en vehículo sedán para hasta tres huéspedes parten de 140 € desde Charles de Gaulle y 120 € desde Orly, sujetos a un presupuesto confirmado. Las sillas infantiles deben solicitarse con antelación. Hay aparcamiento asociado cercano por 35 € por noche, bajo petición.
¿Cuáles son las condiciones de cancelación?
La tarifa flexible permite cancelar gratis hasta 48 horas antes de las 15:00 del día de llegada. Las cancelaciones posteriores o la no presentación conllevan el cargo de la primera noche. Una tarifa de pago anticipado ofrece un 10 % de descuento y no admite reembolso en caso de cancelación voluntaria. Las condiciones específicas de cada fecha se mostrarán antes de confirmar.
¿Hay espacio para una reunión?
Salon des Chênes tiene capacidad para un máximo de 12 personas, desde 350 € por medio día. La restauración y el equipamiento se presupuestan aparte. La conserjería puede ayudarle a organizar una pequeña reunión según sus necesidades.