INFORMAÇÕES DO HOTEL
Prepare os detalhes da sua estadia
Horários de chegada, estadias em família, transferes e outras informações práticas.
Quais são os horários de chegada e saída?
O check-in é a partir das 15:00 e o check-out até às 12:00, hora de Paris. A guarda de bagagem é gratuita nos dias de chegada e saída. A entrada antecipada a partir das 10:00 ou a saída tardia até às 16:00 custam 50% da tarifa por noite, sujeitas a disponibilidade. Após as 16:00 é cobrada uma noite completa.
Podemos ficar com crianças?
Os berços para crianças com menos de 3 anos são gratuitos mediante pedido, dentro da capacidade confirmada do quarto. Há quatro pares de quartos comunicantes. Há camas extra na Junior Suite e na Suite Ormeval: gratuitas para menores de 6 anos, 40 € por noite dos 6 aos 11 anos e 80 € a partir dos 12 anos. Na Suite Signature, aplicam-se os mesmos suplementos a cada hóspede a partir do terceiro que utilize o sofá-cama. O pequeno-almoço é cobrado à parte.
São permitidos animais de estimação?
Cães e gatos são bem-vindos mediante pedido prévio, em quartos designados: até dois animais, com um máximo de 15 kg cada. O suplemento é de 35 € por animal e por noite, incluindo cama e taças. Os animais devem estar sempre acompanhados e não podem entrar no restaurante, ginásio ou zonas de bem-estar. Os animais de assistência são bem-vindos sem suplemento nem limite de peso.
Que instalações acessíveis estão disponíveis?
Três quartos adaptados, acesso sem degraus às áreas comuns, elevador e um balcão de receção rebaixado. Indique-nos as suas necessidades de acessibilidade antes da estadia.
Podem organizar transfers e estacionamento?
Os transfers de um só trajeto em viatura sedan, para até três hóspedes, começam nos 140 € a partir de Charles de Gaulle e nos 120 € a partir de Orly, sujeitos a orçamento confirmado. As cadeiras para crianças devem ser pedidas antecipadamente. O estacionamento num parceiro próximo está disponível mediante pedido por 35 € por noite.
Quais são as condições de cancelamento?
A tarifa flexível permite cancelar gratuitamente até 48 horas antes das 15:00 do dia de chegada. O cancelamento posterior ou a não comparência implicam a cobrança da primeira noite. Uma tarifa pré-paga oferece 10% de desconto e não é reembolsável em caso de cancelamento voluntário. As condições específicas de cada data serão apresentadas antes da confirmação.
Há espaço para uma reunião?
Salon des Chênes tem capacidade para até 12 pessoas, desde 350 € por meio dia. As refeições e o equipamento são orçamentados à parte. O concierge pode ajudar a organizar uma pequena reunião de acordo com as suas necessidades.